الطريقة الصحيحة لحجز موعد تقدير الأضرار عبر منصة تقدير — واحذر المواقع المزيفة

بعد وقوع الحادث وصدور تقرير نجم، تأتي الخطوة الأهم في طريق التعويض: **تقدير أضرار المركبة** في مركز معتمد. وحتى يُقبل التقدير لدى شركة التأمين يجب أن يتم الحجز عبر **المنصة الرسمية فقط**: taqdeer.taqeem.gov.sa التابعة للهيئة السعودية للمقيمين المعتمدين (تقييم).

لماذا يجب الحجز من المنصة الرسمية؟

• التقدير الصادر من مركز معتمد هو المستند الذي تعتمده شركة التأمين لصرف التعويض.
• الحجز الرسمي يضمن لك رقم موعد وإشعار رسمي على جوالك.
• لا توجد أي رسوم تُدفع عبر روابط خارجية أو تحويل بنكي لأشخاص.

خطوات حجز الموعد الصحيحة

• ادخل مباشرة على العنوان: taqdeer.taqeem.gov.sa — واكتبه بنفسك في المتصفح ولا تعتمد على نتائج الإعلانات.
• اختر خدمة **حجز موعد تقدير**.
• أدخل بياناتك: رقم الهوية/الإقامة، ورقم الجوال المسجّل باسمك.
• أدخل بيانات المركبة: رقم اللوحة أو الرقم التسلسلي وبيانات الاستمارة.
• أدخل رقم بلاغ نجم أو المرور الخاص بالحادث.
• اختر المدينة ثم مركز التقدير المعتمد الأقرب لك.
• اختر التاريخ والوقت المتاحين، ثم أكّد الحجز.
• احتفظ برسالة التأكيد ورقم الموعد، واحضر بالمركبة في الوقت المحدد.

ما الذي تحضره معك يوم الموعد؟

• الهوية الوطنية أو الإقامة.
• رخصة السير (الاستمارة) ورخصة القيادة.
• تقرير الحادث من نجم أو المرور.
• وثيقة التأمين سارية المفعول.
• المركبة المتضررة نفسها (لا يتم التقدير بالصور).

تحذير مهم: مواقع مزيفة تنتحل صفة منصة تقدير

انتشرت مواقع وحسابات **احتيالية** تظهر أحياناً في أعلى نتائج البحث أو في الإعلانات، وتدّعي أنها تحجز لك موعد تقدير. هذه المواقع **مزيفة** وهدفها سرقة بياناتك وأموالك.

علامات الموقع المزيف

• عنوان الرابط لا ينتهي بـ **gov.sa** (مثل: .com أو .net أو .site أو روابط مختصرة).
• يطلب منك **رسوم حجز** أو تحويل مبلغ عبر STC Pay أو حساب شخصي.
• يطلب **رمز التحقق (OTP)** الذي يصلك على جوالك — لا تعطه لأي أحد إطلاقاً.
• يطلب بيانات بطاقتك البنكية أو بيانات دخول أبشر أو البنك.
• يتواصل معك عبر واتساب أو اتصال ويقول إنه "موظف في تقدير".
• الموقع مليء بالأخطاء الإملائية ولا يوجد فيه شعار الجهة الرسمي.

كيف تحمي نفسك؟

• اكتب عنوان المنصة بنفسك، ولا تدخل من إعلان أو رابط وصلك في رسالة.
• تأكد أن النطاق هو **taqdeer.taqeem.gov.sa** بالضبط.
• لا تشارك OTP أو بيانات البنك مع أي جهة مهما ادّعت.
• عند الشك، توقف فوراً وبلّغ عبر الجهات المختصة أو الرقم الموحد للأمن السيبراني/الجرائم المعلوماتية.
• إذا حُوّل منك مبلغ، تواصل مع بنكك مباشرة لإيقاف العملية.

بعد التقدير: ما الخطوة التالية؟

بعد صدور تقرير التقدير، تُقدَّم المطالبة لشركة التأمين مرفقة بتقرير نجم وصور المركبة والاستمارة والهوية ورقم الآيبان. وتفصيل ذلك في مقال المستندات المطلوبة لتقديم المطالبة.

نساعدك من البداية للنهاية

في **مساعد المركبات** نتولى عنك الحجز والسحب والتقدير والإصلاح وتقديم المطالبة — بدون أن تدخل في متاهة المواقع المزيفة. تواصل معنا عبر واتساب على 0553988455.

ارتاح، وسلِّمنا المفتاح.